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MCavalera Achat - Vente Informatique : gumbaupan, 1 utilisateur anonyme et 19 utilisateurs inconnus

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Auteur
 Sujet :

Défendez-vous ! La loi protège le consommateur...

 
n°22650
Philll
Profil : Jeune recrue
Posté le 04-06-2003 à 02:03:13  profilanswer
 

J'écris ce message suite à la décision du modérateur de refuser un commentaire sur une boutique. Je me plaignais car on m'a vendu des CD-R qui ne sont compatibles ni avec tous les graveurs, ni avec tous les lecteurs !
 
On a donc refusé mon message pour la raison suivante:
"un consommable est un consommable. Effectivement celà n'est pas garantie, comme l'essence, l'eau ... "
 
Je me demande comment on peut dire une absurdité pareil:
l'eau n'est pas garantie ? Ah bon ? Et vous croyez qu'il s'est passé quoi quand Perrier a eu tant de problèmes car son eau ne satisfaisait pas aux critères fixés par la santé publique.
 
J'aimerai enfin faire disparaître des idées fausses de la tête des gens. Pour les CD et comme tout objet, le vendeur doit garantir le bon fonctionnement du produit. Sinon, c'est tout simplement du vol. Parce que dans ce cas, pourquoi ne pas vendre des CD usagers, des faux CD... ça revient au même dans la pratique puisqu'il n'y a pas de garantie.
 
De plus, même s'il est précisé dans les conditions générales de vente que les consommables ne sont pas garantis, ça ne change rien! C'est ce qu'on appelle une clause abusive, ça n'a aucune valeur, même si le client signe avec la mention lu et approuvée!
 
Bilan, quand vous voyez sur les sites des boutiques que les consommables ne sont pas garantis, c'est illégal. Si vous avez du temps à perdre, faites un procès: vous gagnerez.
 
J'espère que ce message pourra également rendre service aux nombres boutiques dont les employés lisent ce forum. Il serait bon, en effet, que ces personnes se renseignent un petit peu sur les règles de droits qui sont en vigueur en France. Il y a un code de la consommation, qui est le même pour tous, petites ou grosses boutiques, boutiques d'informatique ou pas !
 
Phill,
franchement agacé par la malhonnêteté pratiquée par certains, et qui a fait de gros effort pour rester courtois.

n°22651
Out4L
Profil : Membre
Posté le 04-06-2003 à 02:09:51  profilanswer
 

Philll a écrit :


Bilan, quand vous voyez sur les sites des boutiques que les consommables ne sont pas garantis, c'est illégal. Si vous avez du temps à perdre, faites un procès: vous gagnerez.


 
...

n°22653
jdsm
Modérateur nocturne
Profil : Dinosaure
Posté le 04-06-2003 à 02:44:40  profilanswer
 
n°22655
olivier
Profil : Super Administrateur
Posté le 04-06-2003 à 03:52:59  profilanswer
 

Citation :

"un consommable est un consommable. Effectivement celà n'est pas garantie, comme l'essence, l'eau ... "


 
Et mon copyright  :o  
J'peux aussi porter plainte pour avoir cité ici même un passage de mon mail sans m'en demander l'autorisation  :D


Message édité par olivier le 04-06-2003 à 03:54:12
n°22656
olivier
Profil : Super Administrateur
Posté le 04-06-2003 à 03:58:29  profilanswer
 

Tain t'as pas de bol quand j'arrive pas à dormir j'ai parfois :D des idées lumineuses :
 
C'est peut être le graveur qui est en faute et ne reconnait pas le CD  :whistle:


Message édité par olivier le 04-06-2003 à 03:59:32
n°22657
Out4L
Profil : Membre
Posté le 04-06-2003 à 04:04:18  profilanswer
 

olivier a écrit :

Tain t'as pas de bol quand j'arrive pas à dormir j'ai parfois :D des idées lumineuses :
 
C'est peut être le graveur qui est en faute et ne reconnait pas le CD  :whistle:


 
:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:  
 
:hello: olivier

n°22658
Rutkowski
L'inventeur du concept "team"
Profil : Vieux de la vieille
Posté le 04-06-2003 à 04:10:02  profilanswer
 

p...., mais qu'est-ce que vous foutez debout à c't'heure ?  :D


---------------
Les SPA ne vivent que par vos dons. Pensez-y !
Co-fondateur de Square Avalanche Team - Pro TRPG
Machoc rulez
n°22659
Out4L
Profil : Membre
Posté le 04-06-2003 à 04:13:51  profilanswer
 

Rutkowski a écrit :

p...., mais qu'est-ce que vous foutez debout à c't'heure ?  :D  


 
:D
 
et oui, je dois aller bosser a UM, 10H :lol:
 
@ demain :D

n°22660
olivier
Profil : Super Administrateur
Posté le 04-06-2003 à 05:37:11  profilanswer
 

Rutkowski a écrit :

p...., mais qu'est-ce que vous foutez debout à c't'heure ?  :D  

On s'échauffe pour cette journée qui va bientôt commencer  [:kyou]

n°22662
Philll
Profil : Jeune recrue
Posté le 04-06-2003 à 08:21:22  profilanswer
 

olivier a écrit :

Tain t'as pas de bol quand j'arrive pas à dormir j'ai parfois :D des idées lumineuses :
 
C'est peut être le graveur qui est en faute et ne reconnait pas le CD  :whistle:


 
C'est bien ça le problème, c'est que ce n'est pas seulement mon graveur qui ne réussit pas à graver correctement sur ces CD, mais celui de plusieurs copains qui ont essayé. Certains les reconnaissent, d'autres non. Mais quand tous ces graveurs n'avaient jamais eu de problème de ce genre... ce n'est pas normal.
 
De toute façon, ce n'est pas ça que je dénonçais dans ce mail, mais l'ineptie: "un consommable est un consommable..."
(sur lequel il n'y a pas de copyright, car tu aurais quand même du mal à prouver qu'une connerie pareil est une oeuvre original de l'esprit !)
 
Phill

n°22666
pany
signé pany avec un gros P
Profil : Vieux de la vieille
Posté le 04-06-2003 à 09:37:38  profilanswer
 

Voici la réponse : Les CD vierges sont dans un domaine très sensible, car il y a un phénomène de gravure. Qui dit gravure, dit piraterie volontaire ou involontaire des utilisateurs. Et à par ça, il y a des vendeurs sans payer des droits du REDEVENCE qui monte à 4 Francs pièce et c'est pour cela que vous pouvez payer moins de 4 Francs pièce à leur achat. Et vous avez j'en suis persuader payer à ce prix là.  
 
Donc, il est tout à fait normal que M. Olivier protège ce que j'appelle "annonciation des mauvaises intentions". Et re donc, qu’il ne reste plus que des boutiques qui essaient d’arrondir leur fin du mois pour proposer ces trucs.
 
Moi, je vends mais à 1 € symbolique par pièce… Bien entendu, cette phrase n’est qu’une simple et unique façon de dire qu’il existe toujours et encore des boutiques qui travaillent honnêtement.


Message édité par pany le 04-06-2003 à 09:38:58

---------------
qui se couche avec le cul qui gratte se leve avec le doigt qui pue
n°22668
marcus vip​sanius agr​ippa
Non primus inter pares
Profil : Dinosaure
Posté le 04-06-2003 à 10:18:46  profilanswer
 

M. Pany, le prix n'a rien à voir là-dedans (même si généralement, ça laisse présager une qualité discutable): j'ai bien acheté des tdk foireux, moi  :lol:  
 
Par contre, sans vouloir rentrer dans le débat, sur l'eau la rq n'est pas judiceuse: il y a des normes (ne serait-ce que pour l'eau du robinet, voyons) et heureusement encore pour notre santé  :whistle:


---------------
La preuve que la Terre est ronde, c'est que ceux qui ont les pieds plats ont du mal à marcher...  
Pour Donkey: Asinus asinum fricat :lol:
http://forum.rue-montgallet.com/ru [...] 1449-1.htm
n°22671
pany
signé pany avec un gros P
Profil : Vieux de la vieille
Posté le 04-06-2003 à 10:23:00  profilanswer
 

Marcus Vipsanius Agrippa a écrit :


 
Par contre, sans vouloir rentrer dans le débat, sur l'eau la rq n'est pas judiceuse: il y a des normes (ne serait-ce que pour l'eau du robinet, voyons) et heureusement encore pour notre santé  :whistle:  


 
Des CD "No Name" sont des CD que des gents "pressent" dans un atelier et un CD de marque est un CD "pressé" dans une "Usine" spécialisée.
 
 :wahoo:


---------------
qui se couche avec le cul qui gratte se leve avec le doigt qui pue
n°22672
marcus vip​sanius agr​ippa
Non primus inter pares
Profil : Dinosaure
Posté le 04-06-2003 à 10:29:03  profilanswer
 

Dans le même temps, quand je parle de l'eau...  :sarcastic:


---------------
La preuve que la Terre est ronde, c'est que ceux qui ont les pieds plats ont du mal à marcher...  
Pour Donkey: Asinus asinum fricat :lol:
http://forum.rue-montgallet.com/ru [...] 1449-1.htm
n°22673
bestaflex
Profil : Membre
Posté le 04-06-2003 à 10:30:13  profilanswer
 

Je pense que olivier aurait pu laisser le commentaire peut etre pas sur la boutique (quoique) ou alors sur le produit (mais c'est pas facile sur des cd noname de tel magazin.)
 
Au moins juste pour dire de se mefier des CD nonames vendus dans telle boutique car chez lui et quelques uns de ses potes impossible de les graver ni de les lire.
 
A mon avis ca fait parti de la vocation de ce site que de prevenir le consommateur de ce genre de choses aussi et pas seulement des prix et des boutiques ou la caissiere est plus ou moins souriante (j'exagere un peu :D )

n°22674
RUE-CHAREN​TONCOM
A votre service
Profil : Membre
Posté le 04-06-2003 à 10:35:16  profilanswer
 

Lorsqu'on achète les CD-R no name, on doit être consenti le risque on doit prendre, si non on achète les CD de grand marque dont on oublie son prix, c'est comme vous achetez l'ancre compatible, Comme dit Mr PANY, chacun est responsable ce qu'il fait (vendre ou achat), et on ne va pas faire un fromage pour si peu et empêchez Mr Olivier de dormir le pauvre (si je suis sa femme, je demanderai le divorce, dommage et intérêt :lol:  :lol: )

n°22676
bestaflex
Profil : Membre
Posté le 04-06-2003 à 10:45:10  profilanswer
 

M. Ruecharenton.com : je comprends et je suis tout a fait d'accord avec vous, quand on prend du noname, on prend forcement un risque sur la qualité du produit.  
 
Mon probleme ne se situe pas la mais plutot dans le fait que le premier qui a pris le risque et s'avere deçu devrait pouvoir informer les suivant pour eviter que 50 pauvres types se retrouvent avec 100CD dont ils ne peuvent rien faire.
 
Phill : Je te propose d'envoyer un commentaire ou un mail a olivier precisant la boutique, les references portées sur les cd noname (y'a a peu pres toujours un chiffre un nom n'importe quoi pour qu'on puisse les reconnaitre), et les lecteurs et graveurs cd sur lesquels ils n'ont pas fonctionné.
 
Peut etre olivier consentira-t'il alors à laisser un commentaire sur le site.
 
Enfin c mon opinion mais c pas mon site non plus.

n°22677
pany
signé pany avec un gros P
Profil : Vieux de la vieille
Posté le 04-06-2003 à 10:48:31  profilanswer
 

Marcus Vipsanius Agrippa a écrit :

Dans le même temps, quand je parle de l'eau...  :sarcastic:  


 
J'ai regardé une émission concernant l'eau chez "Arte", ce n'est pas très joli, joli ! Il y a même des pirates de l’eau !  :wahoo:  
 
Donc, résumer de la situation : Achetez et ne râlez pas, car vous êtes aussi fautif que des vendeurs !
 
PS : je sais que cette taxe de la redevance n'est pas juste pour tout le monde, ce qui favorise des pirateries.  :(


Message édité par pany le 04-06-2003 à 10:54:41

---------------
qui se couche avec le cul qui gratte se leve avec le doigt qui pue
n°22679
bestaflex
Profil : Membre
Posté le 04-06-2003 à 10:53:35  profilanswer
 

je sais pas pourquoi mais des fois pany il me fait peur.... :(

n°22680
pany
signé pany avec un gros P
Profil : Vieux de la vieille
Posté le 04-06-2003 à 10:56:36  profilanswer
 

bestaflex a écrit :

je sais pas pourquoi mais des fois pany il me fait peur.... :(  


 
C'est par ce que des gens expriment leur mécontentement sans dénoncer la boutique pratiquant des bizarreries.  
 
 :cry:
 
 :jap: PS : quand on veut jouer avec les diables, il faut accepter de se faire piquer par eux…


Message édité par pany le 04-06-2003 à 11:08:07

---------------
qui se couche avec le cul qui gratte se leve avec le doigt qui pue
n°22681
marcus vip​sanius agr​ippa
Non primus inter pares
Profil : Dinosaure
Posté le 04-06-2003 à 11:24:03  profilanswer
 

pany a écrit :


 
J'ai regardé une émission concernant l'eau chez "Arte", ce n'est pas très joli, joli ! Il y a même des pirates de l’eau !  :wahoo:  
 
Donc, résumer de la situation : Achetez et ne râlez pas, car vous êtes aussi fautif que des vendeurs !
 
PS : je sais que cette taxe de la redevance n'est pas juste pour tout le monde, ce qui favorise des pirateries.  :(  


 
pour l'eau, en effet. Mais ce n'est pas pour autant que ça rend ma remarque inepte  :jap:  
 
Pour le reste, de toute façon, je ne le prends pas pour moi  :p  
Mes fichus TDK n'étaient pas gratuits  :lol:


Message édité par marcus vipsanius agrippa le 04-06-2003 à 11:24:23

---------------
La preuve que la Terre est ronde, c'est que ceux qui ont les pieds plats ont du mal à marcher...  
Pour Donkey: Asinus asinum fricat :lol:
http://forum.rue-montgallet.com/ru [...] 1449-1.htm
n°22688
jude2k3
Profil : Membre
Posté le 04-06-2003 à 13:47:53  profilanswer
 

Avais tu demandé au vendeur si les cds fonctionnaient sur tous les graveurs?  
si oui, et s'il avait repondu oui, il ya vice de consentement pour tromperie!
 
Et, meme si tu n'avais pas posé cette question,
tout professionnel a une obligation de conseil.  
 
Chaque boutique devrait donc informer les éventuels acheteurs de cd noname que ces cédés ne sont pas forcément compatibles avec tous les lecteurs/graveurs...
 
Mais bon,
la ruelle est un peu au droit ce que Monaco est a la finance...
 
Mais un jour, un jour... un jour certains se morderont les doigts de ne pas respecter l'autre (dans un sens comme dans l'autre!)
 
Bonne journée
jude


---------------
"Celui qui court rentre plus vite chez lui que celui qui marche" 3cervH2O (C)
n°22697
L'Ane
Le clafoutis, c'est exquis!
Profil : Habitué
Posté le 04-06-2003 à 16:53:14  profilanswer
 

jude2k3 a écrit :

Avais tu demandé au vendeur si les cds fonctionnaient sur tous les graveurs?  
si oui, et s'il avait repondu oui, il ya vice de consentement pour tromperie!


Ouais, enfin ça, va le prouver.  :/
Les paroles s'envolent, les écrits restent comme dirait l'oncle Jules.


---------------
Moi, j'ai rien dit! Les ânes parlent pas!... :o
n°22698
bestaflex
Profil : Membre
Posté le 04-06-2003 à 16:58:22  profilanswer
 

un homme sage l'oncle Jules

n°22699
L'Ane
Le clafoutis, c'est exquis!
Profil : Habitué
Posté le 04-06-2003 à 17:03:22  profilanswer
 

bestaflex a écrit :

un homme sage l'oncle Jules


Je lui transmettrai  ;)


---------------
Moi, j'ai rien dit! Les ânes parlent pas!... :o
n°22757
jude2k3
Profil : Membre
Posté le 05-06-2003 à 10:39:37  profilanswer
 

L'Ane a écrit :


Ouais, enfin ça, va le prouver.  :/
Les paroles s'envolent, les écrits restent comme dirait l'oncle Jules.


c'est sur...
 
mais il reste la seconde solution,
le manquement du vendeur a son obligation de conseils...


---------------
"Celui qui court rentre plus vite chez lui que celui qui marche" 3cervH2O (C)
n°22761
pany
signé pany avec un gros P
Profil : Vieux de la vieille
Posté le 05-06-2003 à 10:50:34  profilanswer
 

jude2k3 a écrit :


c'est sur...
 
mais il reste la seconde solution,
le manquement du vendeur a son obligation de conseils...


 
Pour avoir des conseils, il faut demander aux vendeurs ! Et il faut accepter ses idées comme elles sont. Si c'est pour dire "Je sais tout déjà." A quoi ça sert que des vendeurs vous donnent leurs précieux conseils ?  :ange:  
 
C'est comme en relation sexuelle, il y a 100 méthodes pour monter au 7ème ciel, si la personne concernée ne dit rien à son ou sa partenaire, comment voulez vous s'y prendre ?  :??:  
 
PS : je n'ai rien inventé, c'est écrit dans des livres très sérieux.  :jap:


---------------
qui se couche avec le cul qui gratte se leve avec le doigt qui pue
n°22783
Deufret
Spirit Crusher
Profil : Membre
Posté le 05-06-2003 à 13:50:47  profilanswer
 

jude2k3 a écrit :

Avais tu demandé au vendeur si les cds fonctionnaient sur tous les graveurs?  
si oui, et s'il avait repondu oui, il ya vice de consentement pour tromperie!
 
Et, meme si tu n'avais pas posé cette question,
tout professionnel a une obligation de conseil.  
 
Chaque boutique devrait donc informer les éventuels acheteurs de cd noname que ces cédés ne sont pas forcément compatibles avec tous les lecteurs/graveurs...
 
Mais bon,
la ruelle est un peu au droit ce que Monaco est a la finance...
 
Mais un jour, un jour... un jour certains se morderont les doigts de ne pas respecter l'autre (dans un sens comme dans l'autre!)
 
Bonne journée
jude
 


 
crois tu vraiment que les boutiques vont essayer leurs cdr noname  sur tous les graveurs du marchés pour s assurer qu ils sont compatibles??
 
meme les cdr de marque ont des problemes avec certains graveurs...

n°22791
Ophe
...en quête de nouveauté
Profil : Membre
Posté le 05-06-2003 à 15:17:24  profilanswer
 

De toute façon il y a une liste des media "compatibles" avec les graveurs sur tout site de constructeur qui se respecte.
Reste à se plier à leurs validations pour éviter les mauvaises surprises.
 
L'universalité en informatique est très loin d'être une réalité, même si on s'en approche un peu plus chaque jour.


---------------
Recherche : Braquet Asus Jeux/USB
n°22794
RUE-CHAREN​TONCOM
A votre service
Profil : Membre
Posté le 05-06-2003 à 15:22:57  profilanswer
 

Le plus simple à faire : est lorsque vous avez essayé une marque et que ça marche, alors restez y [:rue-charentoncom]  
On ne va pas faire un fromage pour 1 sou, car chaque livraison est différente, la qualité de production varie en fonction de la machine ainsi que son opérateur. [:mimis_59]  

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