J’ai déposé le 6 Juin 2008 un GPS Garmin NÜVI 660 FM,dans le magasin de Pixmania Paris, pour réparation (rechargement du logiciel de cartographie) : lors de la prise en charge de mon matériel pour réparation dans leurs locaux, un délai de 3 semaines m’a été donné ; bien que ce délai me paraisse long pour un simple rechargement de logiciel…. j’ai laissé mon matériel.
Passé le delai de trois semaines, j'ai demandé au magasin où en était la réparation, la seul réponse que l'on peut avoir est la suivante: le delai maximum de 40 jours n'est pas dépassé.......
Est il possible d'obtenir plus d'info sur l'avancement de la réparation et sur la date de livraison; Pixmania refuse de donner le numero de prise en charge de Garmin pour pouvoir les appeler directement Garmin.....
une idée! ou dois je attendre les 40 jours pour porter plainte contre Pixmania
