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1 utilisateur anonyme et 14 utilisateurs inconnus

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Auteur
 Sujet :

service après vente compucity

 
n°47037
aigleblanc​7
Profil : Jeune recrue
Posté le 05-11-2005 à 14:25:23  profilanswer
 

j'ai acheté une clef chez compucity en face de surcouf ,elle m'a laché au bout de trois mois et depuis quatre mois elle est en réparation chez compucity depuis le 15/7/05 ,après un courrier aucune réponse et quand je téléphone je n'obtiens aucune réponse de leur part ,il me dise que le responsable SAV est absent
je trouve cet état de chose scandaleux et dénote le peu de sérieux de leur sav
si quelqu'un d'autre a eu le meme souci j'aiemrais bien le savoir
merci
aigleblanc7@hotmail.com

n°47039
FormatG
arrivé à terme
Profil : Dinosaure
Posté le 06-11-2005 à 10:04:59  profilanswer
 

aigleblanc7 a écrit :

j'ai acheté une clef chez compucity en face de surcouf ,elle m'a laché au bout de trois mois et depuis quatre mois elle est en réparation chez compucity depuis le 15/7/05  
aigleblanc7@hotmail.com


 
trop forts!  :ouch:  


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T 1 nOObz moâ jdéchire jconné tt © Neko-K
Si ça marche po... Change l'alim :p
n°47052
jarod10
Zen life
Profil : Membre
Posté le 07-11-2005 à 19:38:00  profilanswer
 

Mdr, j'ai vu le POST ci dessous, et tu devrais faire pareil. Demande un remboursement par lettre recommandé avec accusé de réception, et si ils ne réagissent pas, tu fais une lettre à la DGCCRF, et tu envoies une copie de la lettre à la boutique.  
 
Lit le POST, c'est instuctif.
 
http://forum.rue-montgallet.com/ru [...] 3191-1.htm


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