Juste un petit post pour vous mettre en garde sur les pratiques douteuses exercées par la boutique Micro-Nova, rue Montgallet.
Voici mon histoire :
Début Juillet, j'achète un graveur externe memup 24x USB dans cette boutique. C'est vrai que le prix était assez intérressant.
Je rentre chez moi, et en débalant le machin je m'apperçoit que les connecteurs de la face arrière (usb + alim) sont mal ou pas fixés correctements au boitier. Résultat, ils bougent à l'intérieur et ca fait 'clonk' quand on remue le graveur ...
Naif, je me dis : Pas de chance ! Tant pis, je le ramene pour le faire changer demain.
Au passage : Si ce graveur parait joli sur les photos, il est gros et ca vraiment l'air de ne pas être solide ... Alors préférez une autre marque un peu plus costaude ...
Le lendemain, je retourne à la boutique et je me suis fait littéralement jeter ! Alors que j'étais calme et que je pensais être dans mon bon droit, ils m'ont dit qu'ils ne me changeraient rien du tout parceque c'était moi qui l'avait cassé et que si je voulait me le faire remplacer il fallait que je me débrouille avec le constructeur directement ... J'ai failli commettre un meurtre ce jour là
J'ai pris contact avec le constructeur qui m'a dit que normalement, on devrait me le changer. Je demande à Micro Nova de les appeller (ce qu'ils ne font pas). Finalement, j'obtiens que Micro Nova reprenne le graveur pour le renvoyer en SAV...
L'histoire ne s'arrete pas là. Ce serait trop long ... Pour info, je n'ai toujours pas un graveur qui marche à l'heure qu'il est.
En conclusion, je suis vraiment dégouté par cette histoire. Les vendeurs de Micro Nova m'ont vraiment traité comme de la merde. Ils ont fait leur vente et puis après on peut aller se faire voir. Ce fut à moi de me débrouiller tout seul directement avec le constructeur qui recèle un nombre intersidéral d'incompétents au passage.
Si j'avais acheté le graveur à la fnac, je l'aurais acheté 200 balles plus cher mais ca m'aurais fait gagner un temps fou... Des fois à vouloir faire des économies à la con on se retrouve bien embété.
Alors méfiez-vous. Maintenant vous êtes prévenus !