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Auteur
 Sujet :

Top Achat : très bien !

 
n°12974
BASINGER
Profil : Membre
Posté le 05-08-2006 à 09:35:55  profilanswer
 

Commandé mon Athlon X2 4400+ le 2, reçu aujourd'hui. Ils ne me déçoivent décidément pas :jap:
 
J'tais inquiet quant à la disponibilité du produit : l'un des pièges classiques pr les achats sur le Net. Au téléphone, j'ai insisté sur l'importance pr moi qu'il soit dispo. Le service clients prend des renseignements, réponse affirmative. Je commande. Et ils ne mentaient pas :) Je l'ai ce matin :hot:
 
Voilà. Si ça peut servir... Top Achat, e-soph.com, et LDLC, c'est du sérieux. Moi, je n'ai jamais eu d'ennuis avec eux.  
 
 
 

n°12976
yuki45
Profil : Jeune recrue
Posté le 05-08-2006 à 16:13:14  profilanswer
 

T'as eu de la chance, moi pas tellement  :cry:  
 
CF : http://forum.rue-montgallet.com/ru [...] 1357-1.htm

n°12978
BASINGER
Profil : Membre
Posté le 05-08-2006 à 16:21:43  profilanswer
 

yuki45 a écrit :

T'as eu de la chance, moi pas tellement  :cry:  
 
CF : http://forum.rue-montgallet.com/ru [...] 1357-1.htm


J'ai répondu à ton post. Ca devrait s'arranger, ça :) Pas très grave.

n°12985
SAV TAC
Profil : Jeune recrue
Posté le 08-08-2006 à 12:50:56  profilanswer
 

Cher BASINGER.
 
Toute l'équipe de TopAchat vous remercie pour votre achat et votre fidélité.
 
Votre compliment nous va droit au coeur.
 
Nous vous souhaitons bonne usage de votre produit.
 
TopAchat-Clust.COM
 
Ps : Pour yuki45 je suis intervenu sur votre thread ;)

n°12995
croquy
L'empêcheur de tourner en rond
Profil : Habitué
Posté le 09-08-2006 à 23:39:05  profilanswer
 

En fait une énorme majorité de personnes sont contentes de ce site, tant qu'elles n'ont pas eu affaire au SAV..
 
Dommage, car les prix sont interressants et il y a des facilités de paiement..


Message édité par croquy le 09-08-2006 à 23:39:36
n°12996
mab2002
Profil : Jeune recrue
Posté le 10-08-2006 à 09:34:14  profilanswer
 

Je rejoins l'avis de Croquy, avec plus de 7000€ de commande sur leur site, en achetant toujours du matériel de grande marque, je n'avais jamais eu de soucis, jusqu'au jour ou la panne arrive et la c'est plutôt le merdier. En effet leur service apres vente ne parait pas connecte avec le service client. Il est impossible de contacter un responsable. Et au service apres vente, il prennent bien leur temps pour répondre, comme ça ils rentabilisent leur appels surtaxés. Les hotlines des Fournisseurs d'accès à internet sont passés en attente gratuite.

n°12997
croquy
L'empêcheur de tourner en rond
Profil : Habitué
Posté le 10-08-2006 à 09:46:02  profilanswer
 

Le pire, c'est quand le client prend la garantie optionnelle PAYANTE et qu'il n'a même pas un numéro à tarification locale pour les joindre..
 
Ca me fait penser aux assureurs qui reprennent d'une main ce qu'ils donnent de l'autre..


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