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Tempo77, billylebegue et 33 utilisateurs inconnus

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Auteur
 Sujet :

alternate.de HELP

 
n°11456
Bed
Profil : Jeune recrue
Posté le 08-09-2005 à 10:10:03  profilanswer
 

je viens de commander une leadtek 6800 chez eux, et à la fin, au moment où je pensais qu'on allait me demander ma carte de crédit je tombe sur cette page:
 
 
Thank you for your inquiry.
You will receive an email confirmation with your transmitted data shortly.
 
 
We will process your request as soon as possible.
 
 
 
The ALTERNATE-Team
 
 
?????
Quelqu'un a déjà commandé chez eux et saurai m'expliquer là?...
En plus j'ai pas accès depuis mon taf au mail que je leur ai donné...
 
sans compter que je parle pas un mot d'allemand, je sais meme pas dire bonjour ou merci, j'ai traduit toutes les pages avec google donc j'ai pu faire une erreur à un moment, pourtant dans le mode de paiement je suis SUR d'avoir choisi carte de crédit!
 
HEEEEEELP

n°11458
MCavalera
Modérateur Frappadingue
Profil : Fossile
Posté le 08-09-2005 à 10:43:38  profilanswer
 

quelle idée de commander sur un site dont on comprend pas ce qui est écrit...
 
Visiblement tu vas recevoir un mail avec les infos pour passer commande (ptêt qu'ils acceptent pas les commandes de l'étranger ?). Là pour l'instant tu risques pas gd chose, t'as pas donné ton n° de carte.

n°11459
Bed
Profil : Jeune recrue
Posté le 08-09-2005 à 10:47:26  profilanswer
 

ben je voulais pas vraiment commander, arrivé sur la page où on donne le num de carte de crédit en général j'annule, je fais souvent ça sur les sites étranger pour être sûr que tous les frais sont comptés dans le total! (souvent à la fin ils ajoutent des frais de ports supplémentaires parce qu'ils livrent à l'étranger)
 
bref
 
un élément d'info que j'ai trouvé sur leur site(traduction google)
 
En ligne
 
Si vous vouliez commander d'un pays non spécifié en haut, vous pouvez livrer tout à fait normalement la commande sur nos ALTERNATE-Shop. Veuillez considérer dans ce cas de choisir votre pays souhaité pour l'indication de l'adresse sur le Pulldown-Menue. Veuillez considérer: Après envoyer votre commander via la fonction "commander maintenant!" vous ne nous avez pas donné encore d'ordre! L'offre précise y compris tous les frais, une taxe sur la valeur ajoutée et des frais d'expédition, vous est envoyée par exemple le plus vite possible.
 
 
 
je pige toujours pas comment va s'effectuer la confirmation et le paiement! o_O

n°11460
MCavalera
Modérateur Frappadingue
Profil : Fossile
Posté le 08-09-2005 à 10:53:52  profilanswer
 

Visiblement ils ne livrent qu'en Allemagne, Belgique, Hollande, Suisse et Espace

n°11462
Bed
Profil : Jeune recrue
Posté le 08-09-2005 à 11:03:51  profilanswer
 

bizarre car dans mon adresse de livraison j'ai selectionné France dans le menu déroulant, s'ils livraient pas en France le choix n'y serai pas
 
tu as eu l'info comment?

n°11463
MCavalera
Modérateur Frappadingue
Profil : Fossile
Posté le 08-09-2005 à 11:05:58  profilanswer
 

regardes tout en bas du site

n°11464
Bed
Profil : Jeune recrue
Posté le 08-09-2005 à 11:07:37  profilanswer
 

sur le site j'ai trouvé cette info là:
• L'acceptation de cartes de crédit étrangères, et/ou la livraison à l'étranger est exclue.
 
je sens que je vais devoir commander ailleurs, ou voir combien ils prennent pour du contr remboursement :P

n°11465
Bed
Profil : Jeune recrue
Posté le 08-09-2005 à 11:10:53  profilanswer
 

non ces liens sont les liens vers leurs sites étrangers
je suis allé sur celui de l'espagne par exemple et ma 6800 est à 159 euros au lieu de 149 euros pour le site allemand, donc ça vaut pas la peine de commander en espagne(bien que ce soit ma seconde langue et que je comprenne a peu près leur site)

n°11466
Bed
Profil : Jeune recrue
Posté le 08-09-2005 à 11:46:45  profilanswer
 

bon j'ai refais la commande en mettant une adresse bidon et un mail que je peux consulter de mon boulot
 
donc pour ceux qui un jour chercheront des infos sur cette boutique sachez qu'ils ajoutent 13 euros de frais de ports pour la France auxquel il faut rajouter 18 euros de charges! (heureusement leur mail est traduit en anglais ce qui rend tout bcp + clair!)
 
31 euros de + c'est carrément abusé...


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