J'ai une amie qui a acheté un ensemble appareil photo numérique fujifilm + sacoche + carte mémoire chez Cdiscount le 23 mars 2005 comme cadeau d'anniversaire.Le cadeau a été donné au bénéficiaire non pas tout de suite àprès la livraison du colis mais 2 mois après. A l'ouverture du cadeau le bénéficiaire s'est aperçu que l'appareil ne marchait pas. On a donc contacté Cdiscount qui nous répond alors qu'il ne reprend le colis que dans les 7 jours qui suivent la livraison et comme le délai était passé, il nous faut voir directement avec le constructeur fujifilm. Celui-ci accepte de réparer l'appareil qui est sous garantie constructeur mais il refuse de nous donner l'adresse ou envoyer l'appareil pour réparation, il dit que l'appareil doit passer par le revendeur Cdiscount.  
 
Le Pb est que Cdiscount refuse de reprendre l'appareil pour le donner à fujifilm car cela leur couterait trop chère d'après eux, du coup ni le revendeur et ni le constructeur accepte de reprendre l'appareil qui est neuf et n'a pas jamais servi. Cdiscount s'explique en vous envoyant par mail des copiés collés de ces conditions de ventes (comme si on ne les avait pas encore lu). Nous avons laissé tomber le fait de passer par cdiscount qui s'en fout (puisque qu'ils ont déja notre argent)et nous avons tenté de passer par un autre revendeur agrée fujifilm pour transferer l'appareil au centre de réparation fujifilm, nous avons demandé à fujifilm une adresse sur Paris, et là fujifilm nous répond qu'il n'en connait pas et que c'est à nous de chercher.
 
Nous avons là un vrai pb : un achat de 327 euros et personne ne prend ces responsabilités, en conséquence je vous déconseille absolument d'acheter chez Cdiscount et chez fujifilm. En plus leur hotline semble être tenu par des incapables qui ne comprennent rien à rien et à qui il faut se répéter sans cesse.