bonjour,
j'ai cru comprendre qu'on pouvait essayer de joindre efficacement le sav de topachat via ce forum?
j'ai renvoyé un tuner tnt airis il y a maintenant 2 mois et je n'arrive pas à avoir la moindre information:
"nous avons reçu votre colis, il est en cours de traitement" peut on lire sur le suivi de commande.
HEUREUSEMENT! sinon, qu'est ce que ça serait?
j'ai deja envoyé deux courriers pour avoir des infos: aucune réponse malgré le fait que les courriers soient partis en recommandé.
la seule issue est-elle le juge de proximité? je suis presque décidé à le saisir si je n'ai pas plus de nouvelles d'ici peu.
Je fait partie de la multitude de clients déçus par topachat. Il est maintenant plus sur d'acheter à hong kong directement sur ebay. le service est meilleur. c'est un comble, sachant que cette entreprise est une filiale d'une grande entreprise de service public (france telecom).
Je m'en remets à vous tous.
merci de me dire quoi faire.
Ptidej
