J'ai eu le même genre de souci avec RUE DU COMMERCE et aujourd'hui c'est ma parole contre la leur, que faire ? se battre ou laisser tomber. En tout cas, on se fait tous avoir par les SAV... il faudra vraiment que ça cesse un jour... On est pas assez méfiants et on le paye, malheureusement à nos dépens.
Bonne courage en attendant,