bonjour,
 
j'ai reçu un kit memoire 2X512 au lieu de 2X1024 la boutique me repond :
 
"Nous n'avons jamais vendu de 2x512Mo PC3200 de la marque Geil, stock  
nul, cette erreur est impossible.
Mon fournisseur ne vends pas cette référence."
 
ai-je une solution pour résoudre mon probleme?
 
Merci.
 

Coucou.
 
Une solution parmis d'autres: donne la nom de cette boutique et en général, ça fait avancer les choses! Du genre un tout nouveau forumeur qui va venir te dire qu'il a déjà acheté dans cette boutique plusieurs fois, qu'ils sont sérieux et que pour rien au monde cette boutique ferait cette "bourde".
 
Lache donc le nom, mais tout en restant correct.

bonjour,
 
je vais lacher le nom car ils m'ont fait confiance et m'ont renvoyé le bon kit mémoire  
 
c'est Xtrem Micro, j'ai renvoyé mon kit vendredi et j'ai reçu le bon produit mardi, ils sont donc très pro, je conseille à 100%.
 
Bien à vous.

Coucou.
 
C'est après leurs avoir filé le lien du forum qu'ils ont bien voulu faire l'échange ou bien d'eux même?

plop,
 
Vraiment d'eux même suite au contact direct sur msn avec qq de chez eux, ils ne savaient pas que j'avais posté sur le forum, cela m'a tout de même coûté 9€50 pour le colissimo qu'ils ne m'ont pas remboursé alors que ce n'était pas de ma faute.