Bonjour,
alors voila j'ai passer commande d'un GPS tomtom en destockage sur RDC, je n'ai pas fais attention que la garantie initial sur le produit était de 3 mois... je m'en suis rendu compte apres la commande... mais j'ai aussi pris la garantie OR avec, alors ma question est:
finalement que ce passe t'il avec la garantie? elle reste de 3mois ou elle passe a un 1 an grace a cette garantie or?
j'ai voulu poser la question directement sur le forum RDC mais, 10 minutes apres la validation du message, il a finalement etait refusé... on ma demandé de poser la question au service clients, mais c'est payant alors...
je sais pas si N° de commande sert a quelque chose... : n° 13141649
Message édité par TOMTOMS pirate le 13-11-2006 à 19:34:47
TOMTOMS pirate
pas de souci! Profil : Membre
Posté le 15-11-2006 à 20:18:41
personne n'a eu de cas similaire? mr RDC, il vient encore?
fklotz
Profil : Membre
Posté le 22-11-2006 à 21:07:28
Bonsoir
Je viens de vous rembourser.
Cordialement,
Frédéric Klotz
TOMTOMS pirate
pas de souci! Profil : Membre
Posté le 23-11-2006 à 22:59:41
a d'accord, merci, j'espere qu'il ne tombera pas en panne! sinon il marche tres bien!