Où se trouve ma commande 16084006 ?
J'ai commandé un ordinateur portable chez Rue du Commerce le 06/05/2007 avec livraison Kiala.
Tout est OK : Il est en stock, RDC l'expédie le 07/05, le suivi de colis me l'indique livré à mon relais Kiala le 11/05/2007.
Je m'y rends le 12/05 : rien, le 15/05 : rien, le 20/05: toujours rien.
Entre-temps, je contacte RDC par téléphone. Après un certain temps d'attente, on me répond qu'il est sans doute dans un autre relais Kiala et que je serai informé par mail. Je n'ai toujours aucune réponse.