Y a -t-il une chance de se faire rembourser un produit défectueux, deux mois après l'achat chez Rue du Commerce, alors qu'on a jeté l'emballage d'origine ?
 
C'est mon cas et je suis en colère car je n'ai vu nulle part dans ma confirmation de commande ou dans mon bon de livraison :
"Attention bien conserver emballage et notice pour un retour éventuel chez Rue du Commerce"

Comment ca se fait que tu t'en es rendu compte après deux mois?

En fait mon MP3 est tombé en panne en cours d'utilisation.
Il fonctionnait bien jusque là.

Ce n'est donc pas un produit défectueux (vice caché) et simplement un produit tombé en panne il faudra te rensigner sur leur contrat de garantie mais il y a extrèmement peu de chance d'avoir un rembousrement

Bonjour
 
Je vous ai bien répondu sur un autre thread que le retour était possible
 
Cordialement,
 
Frédéric Klotz