Cher tous
j'ai effectué hier une commande d'ordinateur portable sur le site de Rue du commerce en choisissant l'option payer en 3 fois ... et quelle a été ma surprise d'être prélevé de la totalité du montant sur mon compte en banque. Cette dépense imprévue me met dans l'embarras et la conseillère téléphonique répond laconiquement que "ça arrive parfois" et "on peut plus rien faire".  
Cette situation vous est-elle déja arrivée et que faire dans ce cas là?

Bonjour,
 
Cela signifie que vous n'avez pas cliqué sur le paiement "3 fois" lors de la commande car le paiement en 3 fois ne fonctionne pas comme celui en 1 fois à l'expédition, et toutes ses étapes vous sont indiquées lors de la commande.
 
Cordialement,
 
Frédéric Klotz