bonjour j'ai recu ma  commande n° 16255656 passée le 24/05/2007
mais apres avoir monté l'ordinateur, il s'avere que la barette de ram est defectueuse ( bip long discontinu au demarage)
comment faire pour vous renvoyer sans delais la barette ?  
merci d'avance

Bonjour
 
Un bon de retour vous a été adressé ce jour
 
Cordialement
 
Frédéric Klotz

merci pour votre reponse rapide

apres avoir lu votre mail et les modalitées de retour , comment puis je faire pour un echange standard ?
De plus la barette de ram fait parti d'un kit , carte mere , processeur et ram.
Le mieux serais que je vous renvoi le kit complet. Comment faire pour cela ?  
J'ai pas trop envi de vous envoyer les pieces les unes apres les autres.
Merci d'avance .

Si vous êtes certain que la barette est défectueuse, retournez nous la barette seulement.