Bonjour,
 
Un petit coup de main serai le bienvenu. Voilà, j'essaye de booter sur le master-DVD Vista familiale fourni par PBell. Je procède ainsi:
-Le DVD est inséré
-Je démarre et j'attend
-Un petit trait en haut de l'écran clignote sur fond noir
-Et j'attend...
 
Bref! il ne se passe rien de plus. Donc, j'éteind l'ordi et je le redémarre. La page PBell s'affiche et me dit :
<<...F2 enter set up... et ...F12 multi-boot...>>
 
Donc, je fais F12. Puis le message suivant me demande de choisir:
1. +HDD
2. CD/DVD
3. FDD
4. LAN
 
Je choisi CD/DVD. Le message "press any key" s'affiche...
 
Je presse... la barre "windows is loading files..." défile. Puis, apparait la barre de défilement animée en couleurs "Microsoft Corporation", j'attend, j'attend et j'attend encore... Mais rien!
 
J'ai déjà eu l'occasion de formater mon DD et en général ça prend 2 à 3 heures maxi, donc là je pense qu'il y a un problème.
 
En fait, je voulais formater pour ensuite partitionner et installer Ubuntu...
 
Pour info:
EASYNOTE MZ35-U-014 (portable)
Radeon xpress 200
Intel Pentium Dual-Core T2060
2x 1 Go DDR2 SO-DIMM

Y'a du nouveau, je suis dans "Advanced Boot Options":
 
safe mode
safe mode with networking
safe mode with command prompt
 
Enable logging
Enable low-resolution video (640x480)
Last known good configuration (advanced)
Directory services restore mode
Debugging mode
Disable automatic restart on system failure
Disable driver signature enforcement
Start windows normally
 
J’ai essayé safe mode, ça defile et ça bloque à :
 Loaded: \windows\system32\drivers\disk.sys
 
J’ai tenté debugging mode et aussi last known good configuration (advanced) et biensur Start windows normally
Mais toujours rien

hum!! personne peut m'aider?

As tu essayé d'appeler le support constructeur ?

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+1
 
Car je doute que le problème vienne du DVD

Ces DVD ne fonctionnent que sur du matos prévu pour, on parle de "tatouage". J'espère que ce n'est pas un coup foireux de ce systeme de protection qui empèche l'instal.  
 
Fais toi préter un DVD de Vista en version OEM ou boite. Dans tous les cas pas besoin du n° de série ou d'activation c'est juste pour voir si tu peux passer l'étape d'instal.
 
Si t'arrive déja à arriver à la gestion des partitions c'est un pb du DVD fourni par Packard-Bell.
 
Si cela ne passe pas, c'est un pb hard. ... je dirais comme cela

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On m'a prêté une version vista ultimate evec 30j pour s'enregistrer (DVD Ok) et... c'est pareil. Par déduction, je pense sincèrement que ça vient de l'ordi, mais ça dépasse largement mes compétences. Je suis dans la m.... !

avant d'appeler P.Bell (08.92....très cher) j'aimerai trouver.

D'un autre coté si t'as un composant HS, t'es pas pret de trouver

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C'est d'un "coup de main" que j'ai besoin pas de papotage.
 
merci

Dis si tu n'es pas content de nos conseils, va jouer ailleurs. Je n'ai pas été désagréable avec toi merci d'en faire de meme.  
 
On t'a donné la solution c'est d'appeler ton support. Visiblement tu rechignes à dépenser qlqs euros pour te dépanner.  
 
On est pas là pour te faire gagner de l'argent. Avec cet état d'esprit personne ne t'aidera ici.  
 
A bon entendeur.

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Reste poli avec les gens qui essaient de t'aider, merci. Et si tu n'y mets pas UN PEU du tien alors il va vraiment falloir que tu te débrouilles tout seul.

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Je suis d'accord, avec vous. Tout le monde doit y mettre de la bonne volonté.  
Donc, 1° "papotage" c'est poli et sans aucune arrière pensé, donc désolé si j'ai heurté les âmes sensibles.
2° quand je dis c'est un coup demain que je cherche, c'est des affirmations sur la méthode et la conduite à tenir que j'ai besoin. C'est pour ça que je répond ainsi à sthv. La question de savoir si un composant est HS, je me la suit posée, mais il semble que sthv n'est pas plus sûr que moi donc je lui répond poliment et gentillement, n'est-ce pas?
Quand au jugement de dépenser quelques euros, j'ai déjà donner pour 17 euros env. aux SAV par téléphone, donc, je ne juge pas de vos situations perso et vos train de vie alors ne jugez pas celui des autres.
A part ça, je ne joue pas sur ce forum comme le dit sthv.
Voilà! est-ce qu'on peut dire que c'est plus clair et que l'incident est clos?
 
Si j'ai écrit des choses qu'il ne fallait pas, les modérateurs jugeront sur la base du règlement.
 
Merci à tous pour votre compréhension. En attendant, mon problème n'est pas régler, d'où mon attente et les échanges sur ce forum.

 
Précisement, je suis là pour ça.

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Ok. Donc, où est la faute?

la faute est juste dans la manière de dire les choses, c'est tout. Maintenant, je pense que l'incident est clos et qu'il faut passer à autre chose.

Merci pour votre aide    le problème est résolu   je vous en suis très reconnaissant   Si là je n'ai pas mis la manière...    
 
Vous pouvez fermer ce sujet gentillement  

et comment l'as tu résolu?