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Auteur
 Sujet :

Drole de reponse de la Hotline de FREE

 
n°42898
Thulsa Dou​m
Profil : Jeune recrue
Posté le 01-12-2003 à 06:56:50  profilanswer
 

Quand on envoie une question a la Hotline de FREE,
voila ce que l'on nous repond :
 
Subject: Réponse Automatique: [no subject]
 
 
 
Bonjour,
 
Ce message est envoyé automatiquement suite au mail que vous avez
adressé au service de Support Technique (Hotline) de Free.Fr
"[no subject]".
 
Vous n'avez pas besoin de répondre à ce message maintenant.
Nous avons attribué le numéro d'identification [free.fr #1095598]
à votre demande.
 
Merci d'ajouter la mention (en incluant les crochets):
[free.fr #1095598]
 
dans le sujet des prochaines correspondances que vous pourriez nous
adresser sur ce sujet.
 
Merci.
 
Le Service Support Technique (Hotline) de Free.Fr
 
 
 
Que dois je faire maintenant.Cela fait plus d'un an que je suis chez FREE et c'est la premiere fois que je leur demande une info.Je suis un peu pomme avec ce genre de reponse
 
merci d'avance

n°42908
Fane_CHP
Just Free It
Profil : Membre
Posté le 01-12-2003 à 10:23:47  profilanswer
 

ça veut dire qu'ils ont considéré ta demande, et qu'ils te répondront quand ils auront le temps (compte deux semaines en moyenne).
 
J'ai l'impression que leur hotline est largement sous dimensionnée.


---------------
Fane_CHP :hello:
http://www.aikidocvr.com
Powered by Debian GNU/Linux Sid / Kernel 2.6.14
n°42910
keos92
Putain de toi ?!
Profil : Fossile
Posté le 01-12-2003 à 10:41:50  profilanswer
 

réapprendre a lire  [:chkkonk]  
 

Thulsa Doum a écrit :

Bonjour,
 
Ce message est envoyé automatiquement suite au mail que vous avez
adressé au service de Support Technique
(Hotline) de Free.Fr
"[no subject]".
 
Vous n'avez pas besoin de répondre à ce message maintenant.
Nous avons attribué le numéro d'identification [free.fr #1095598]
à votre demande.
 
Le Service Support Technique (Hotline) de Free.Fr
 
 


Message édité par keos92 le 01-12-2003 à 10:42:43
n°42916
Ryo-Ohki
namae nanka
Profil : Légende vivante
Posté le 01-12-2003 à 11:03:52  profilanswer
 

Ca veut dire aussi qu'un dossier d'incident à ton nom a été ouvert avec le le numéro 1095598 et que c'est ce numéro que tu dois rappeler lors de chaque correspondance pour avoir un suivi de ton dossier.


---------------
Hollow Cabbit of Caerbannog | Chacalapinours Légendaire | Grand Ermite en Chef  :o
In nomine Felis, et Insania, et Malikis Sancti Amen | Mon Blog Photo
n°42922
Thulsa Dou​m
Profil : Jeune recrue
Posté le 01-12-2003 à 12:40:18  profilanswer
 

Et bien,je vous remercie à vous tous pour m'avoir repondu de façon aussi claire.Je n'ai plus qu'à attendre.
 
 
 
j'attendrai,.....         le jour et la nuit  :)

n°42923
sousou9100​0
Que d'Nouvauté ou Ca S'aretera
Profil : Habitué
Posté le 01-12-2003 à 12:40:59  profilanswer
 

Moi il ne mon jamais repondus  :(

n°42924
keos92
Putain de toi ?!
Profil : Fossile
Posté le 01-12-2003 à 12:53:59  profilanswer
 

Sousou91000 a écrit :

Moi il ne mon jamais repondus  :(  


 
c normal c free  :D

n°42925
sousou9100​0
Que d'Nouvauté ou Ca S'aretera
Profil : Habitué
Posté le 01-12-2003 à 12:57:51  profilanswer
 

plus ke 3 moi pour le defroupage !
 
Patience apré je me satisferai de free !  :lol:

n°43302
NeoY2k
Vitam Impendere Amori
Profil : Dinosaure
Posté le 04-12-2003 à 12:55:57  profilanswer
 

Sousou91000 a écrit :

Moi il ne mon jamais repondus  :(  


 
 
Moi non plus :/
 
Mais les newsgroups sont eux efficaces
 
news:proxad.free.adsl


---------------
RAM SRAM DRAM pique et pique et colégramme! :na:  
Nerdz rebelz et associal  
 
Aimer l'autre, cela devrait vouloir dire que l'on admet qu'il puisse penser, sentir, agir de façon non conforme à nos désirs, à notre propre gratification, accepter qu'il viv
n°43317
L'Ane
Le clafoutis, c'est exquis!
Profil : Habitué
Posté le 04-12-2003 à 14:36:50  profilanswer
 

Tiens, j'en ai profité pour leur envoyer un joli petit mail bien salé à propos de leur grosse daube de webmail, je pense qu'ils vont apprécier...
 
... parce que j'apprécie pas trop un webmail qui met 5 minutes par page et 50% de chances de tombre sur une erreur 404...


---------------
Moi, j'ai rien dit! Les ânes parlent pas!... :o
n°43318
keos92
Putain de toi ?!
Profil : Fossile
Posté le 04-12-2003 à 14:38:00  profilanswer
 

L'Ane a écrit :

... parce que j'apprécie pas trop un webmail qui met 5 minutes par page et 50% de chances de tombre sur une erreur 404...


ben configure outlook alors  :o   :p

n°43336
NeoY2k
Vitam Impendere Amori
Profil : Dinosaure
Posté le 04-12-2003 à 17:45:15  profilanswer
 

L'Ane a écrit :

Tiens, j'en ai profité pour leur envoyer un joli petit mail bien salé à propos de leur grosse daube de webmail, je pense qu'ils vont apprécier...
 
... parce que j'apprécie pas trop un webmail qui met 5 minutes par page et 50% de chances de tombre sur une erreur 404...


 
Si tu veux je peux te faire un pronostic pour te dire où ils vont se la mettre ta lettre :p
 
Déjà que ce IMP là il est tout nouveau il sont pas près de le changer! :p


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RAM SRAM DRAM pique et pique et colégramme! :na:  
Nerdz rebelz et associal  
 
Aimer l'autre, cela devrait vouloir dire que l'on admet qu'il puisse penser, sentir, agir de façon non conforme à nos désirs, à notre propre gratification, accepter qu'il viv
n°43340
L'Ane
Le clafoutis, c'est exquis!
Profil : Habitué
Posté le 04-12-2003 à 18:02:10  profilanswer
 

keos92 a écrit :


ben configure outlook alors  :o   :p  


bah ouais, t'inquiètes c'est déjà fait,  mais je peux pas configurer Outlook sur tous les postes où je me connecte... :spamafote:
 
Quant au mail, je suis un spécialiste des clients casse-couilles si je veux.  :D  
Donc, y'a pas de pb, je sais relancer!  :lol:


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Moi, j'ai rien dit! Les ânes parlent pas!... :o
n°43511
sthv
Sagesse en cours....
Profil : Légende vivante
Posté le 06-12-2003 à 12:56:32  profilanswer
 

L'Ane a écrit :


bah ouais, t'inquiètes c'est déjà fait,  mais je peux pas configurer Outlook sur tous les postes où je me connecte... :spamafote:
 
Quant au mail, je suis un spécialiste des clients casse-couilles si je veux.  :D  
Donc, y'a pas de pb, je sais relancer!  :lol:  


 
Et si tu peux, à la condition d'utiliser le mode IMAP quand tu crée ta connexion. Et le serveur entrant n'est plus pop.free.fr mais imap.free.fr dans ce cas.  
 
Principaux avantages  
- tu te synchronise avec le serveur et la suppression d'un message d'un coté (outlook ou imp) est reporté dès la connexion des autres postes. Attention en IMAP la suppression se fait en 2 temps : supprimer puis vider les messages
- tu peux ne DL que  les titres. Ainsi s'il y a des messages que tu ne veux pas tu peux les détruire sans les DL entièrement
 
Inconvénient
- La limite de ta boite au lettre mais tu peux créer des dossiers en local via outlook et les supprimer du serveur


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