Gros Pb   pour le passage du 2 au 8 mega avec tel illimité et dégroupage total chez le 9
 
Avant tout marcher impeccablement en 2 méga   ( pendant un ans jamais de souci) jusqu'au jour ou j'ai fait la connerie   de demander le dégroupage total, le 8 méga et le téléphone illimité.
 
je recois donc une lettre m'indiquant que ma ligne téléphonique sera désactiver  pendant quelque jours à partir du 25 janvier pour le passage total chez le 9 (ce qui est faux je n'avais plus de téléphone et d'internet depuis la veille)
3 jours plus tard j'en recois une autre m'annoncant que ma ligne est activé.  
Mais mon téléphone et internet ne fonctionnent toujours pas et on est quand meme le 2 février.      
je téléphone samedi à la hot line sur mon portable!!!  "because plus de fixe"  
et il me ballade en me disant si je n'ai pas essaye de débrancher le modem pour le rebooter (comme si je n'avait pas essayé) .
mais aucune diode ne s'alume à part celle de l'usb ,de l'alim et du réseaux.  
Résultat il me dise que j'ai bien un pb sur ma ligne (alors que tout marcher bien avant ) et que le délais pour rétablir ma ligne sera de minimum 15 jours voir 1 mois (à partir de la date de la plainte le 29 janvier).  
 
en plus je leurs demande de ne pas me faire payer la facture vu que je n'ai plus de service de leurs part ("et qu'il me font chier car j'attendais des coups de tel important pour mon boulot" )
Leurs réponse est déja de me faire rappeler vers un autre n° (encore sur mon portable) pour enfin entedre qu'il rembourse qu'à partir de la date de la plainte et qu'une fois la ligne rétablit.  
en claire si ca dure des mois je continue quand meme de paye felicitation pour le service clientele du neuf  
 
je crois que je vais me tirer du 9 s'il mette autant de temps  
 
si vous avez le meme probleme laisser un message qu'on fasse une plainte groupé vu les désagrements subit.

y a que moi qui a ce pb?

Oui. pas pour rien que je ne suit pas encore passer en degroupage total.
deplus a mon avis le probleme vient de Ft qui a mal fait le boulot et pas du 9
 
enfin a toi de voir mais a moins de prendre un FAI de tres bonne qualite, oublie noos et free. pas de solution a part d'attendre. surtout que la tu serait obliger de t'abonnee pour 1ans d'abonement FT

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Quand on boit on ne conduit pas, si on as pas de voiture on economise pour boire
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pingouin garou/machoc

je sais je sais je sais je...  
10ième jours d'attente et aucune réponse du neuf!!!  
ca m'enerve , je peux plus recevoir d'appel!

LA MEILLEUR BLAGUE DE L'ANNEE !!!
Ca y est le neuf m'a répondu par mail et m'annonce une attente d'environ de 10 semaines
donc il me reste plus que 54 jours, soit 1296 heures, soit 77760 minutes, soit 4665600 secondes...
bref j'ai bientot le 8 méga et la téléphonie illimité!!!

plus que 53 jours                    t1cable:  t1cable:

Free

free n'a pas mal de coupure à ce qu'on dit  
alors qu'il faut avouer qu'avec le neuf au moins il n'y avait pas de coupure
j'y réfléchi vu que pour l'instant je suis bloqué car maintenant je ne peux plus récupérer mon abonement FT   et je serai obliger d'en reprendre un avec tout les frais que ca engage    
une vrai prise de tete!!!

wanadoo est trés fiable "mais" ce n'est pas le même debit

plus que 45 jours à attendre          

et encore... franchement chez le neuf ils sont tous mytho donc n'hesite pas à les harceler au téléphone(au taf ^^) pour faire bouger les choses.

NAN lmoi j'ai pas de coupure avec FREE donc fo areter de sortir de smito comme sa  

quand on ne sait pas ce qu'on veut, on ne prend rien.    

J'avoue j'ai eu hier ma premiere coupure chez free depuit 1ans.
je suit rentre a minuit pas de net ni tv ce matin c'etait repartit. alors une coupure par ans ca me va

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Idem pour moi coupure de l'ADSL + téléphonie + TV entre hier soir et ce matin

en meme temps, faut se tenir au courant ...
 
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=1261

tu sait je ne m'inquiet plus.
je suit patient quand il y as un pb j'attend que d'autre paye la hotlin pour moi

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   ... y'en a qui ont le morale !!!!
.... c'est pire que la prison !!!

  il en faut du courage surtout quand on reçoit de chez neuf telecom une petite facture de 80€ alors que ça marche même pas!!!  
 
 
hourah pour le 9telecom

Te casses pas... j'ai un ami qui est chez Free et qui a perdu son accès au Net depuis 4 mois.... bilan de l'affaire, il leur met un procès aux fesses....
... tu vois ce qu'il te reste à faire !!!

déja plus d'un mois

1 mois c'est rien y'en a chez Free leur pb on durer plus de 3 mois maintenant chez le neuf je ne sais pas...

3 mois !!! je vais vraiment éviter free    
je pense que je vais finalement renoncer au téléphone et à internet et prendre noos si ça dépasse 8 semaines  
on devrait tous faire ça vu que la plupart des gens ont des portables (en plus grace au neuf et à france telecom   je suis vraiment habituer à ne plus avoir de tel fixe   mais pas jusqu'à ne plus avoir d'internet )

lut!!!
C'est Quoi le probleme ??? Vous etes en 8mega ety vous vous plaigné???? Faut ptet pas déconner pensé a certain qui sont en 56k m*** quoi a la fin!!!!!
 
dslé pour le coup de geul mé sa fé ch***

   Homme de la prehistoire?

  il y en a un au moins qui a internet grrr  grrr  
je serai meme pret à surfer comme à l'époque de la préhistoire
 
 
en plus je peux consulter le net que du mercredi au vendredi à mon taf
VIVE L'ALTERNANCE en comptabilité sinon pas d'accée à internet!!

Ben, t'as bien Internet puisque t'es sur ce forum !  

hum  A mon boulot du mercredi au vendredi je peux surfer mais pas chez moi du vendredi soir au mercredi matin!!!!!!!!!

pour ma part je suis sur free et g pas de coupure (en fait pour eviter les coupures du a la freebox il faut la brancher en ethernet)
 
alors que sur wanadoo j'avais tjs des pb de connexions ou un debit a 0
 

j'ai décider d'envoyer une lettre de résiliation mercredi prochain et de prendre noos si pas de nouvelle de chez le neuf avant mardi(ils sont peut etre mort et personne est au courant??!! je blague, non sérieusement, il me sorte par les yeux!!!)
Y a t'il qqn de chez noos qui veut me parainer ça serait sympas et en meme tps me dire si ils sont rapide EUX AU MOINS à activer une connection internet
merci d'avance