je suis sur Aol depuis plus d'unh an donc mon forfait 12 mois a deja touché a sa fin et je voudrai resilier pour aller vers la concurence. Je voudrai savoir si il y a un préavis a respecter et si il y a des frais de resiliations a payer.  
Parceque la AOL j'en peut plus!!

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Funky man inside

Déjà téléphone leur mainteant en diant que tu veux résilier comme ça il te proposeront  des mois gratuis, et au bout de ces mois gratuits tu changes quand même    
pour ce qui est des frais de résiliation je crois pas, mais bon le plus simple c'est que tu leur téléphone je pense.

Ok merci mais la je suis tellement pressé de changé que je prendrai meme pas les mois gratuits...:lol:

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Funky man inside

j'ai résilié il y a quelques mois, un coup de fil, en 5 minutes c'est torché. La tentative de récupération a été très rapide :  
- pourquoi vous voulez nous quitter? (avec un air triste)
- y a moins cher et mieux ailleurs
- ha, bien, je vous désabonne tout de suite...

ah c'est immédiat ?
ca m'arrange ca

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Funky man inside

le plus drôle c'est que si tu mets pas les choses au point d'entrée et que t'as pas trop l'air sur, ils commencent à essayer de te baratiner, genre y a des problèmes avec Free etc...

il me semble qu'ils avaient aussi essayer du genre :
- ha mais vous savez chez xxxx, il y a des conditions
- je sais, je veux me désabonner.
suffit d'être ferme et ça roule. en 5 min et 2, 3 infos sur le compte, c'est réglé.
le désabonnement est effectif à la fin de ton forfait mensuel.

 
Pareil pour moi qd j'etais en rtc    
 
Pour moi la tentative de récupération a été :  
- pourquoi vous voulez nous quitter? (avec un air triste)
- parce que vous augmentez vos tarifs de 20%, et que ça ramme trop
- ha, mais c'est le probleme avec le 56k, passez à l'adsl-Aol
- oui faudra deja etre elligible
- rappelez nous quand vous serez elligible, on fera vous fera un geste commercial  
 
   

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. Il est extrêmement rare que la montagne soit abrupte de tous côtés
. Celui qui ne sait pas rire ne doit pas être pris au sérieux ...  
[#ff5500]Mr Désiré Chkonk est dema

C'est dla merde grave aol en + on peu mm po fermer le log c tro dla mrd le reste mé c pratike lé infos et la météo

+1 chez club-internet lorsque j'ai resilié par tel mardi    
 
et les minutes surtaxé