Franchement, apres trois ans chez tiscali, v'la ce qu'ils me font:
ils me cloturent mon abo!!
 
Le mail de chez tiscali ( daté d'aujourdhui ):
 
 
Cher **********,
 
Nous avons bien reçu votre demande concernant le transfert de votre connexion et nous vous en remercions.
 
Veuillez nous excuser pour le retard pris dans le traitement de votre e-mail.
 
Nous vous informons que ne pouvant faire aboutir le transfert de votre connexion ADSL, nous avons cloturé votre abonnement aujourd'hui.
 
Vous recevrez prochainement une confirmation de cette information par courrier de notre part.  
 
Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
 
Cordialement,
 
Nicolas V.
--  
 
Aide en ligne : http://support.tiscali.fr/index.asp
 
 
 
--Original Message--
From: **************
Date: 04/14/05
To: noreply@tiscali.fr
Subject: Gérer mon abonnement[#4773520]
 
Gérer mon abonnement
Mon offre d'accès
Information sur mon abonnement
 
 
Precision de ma demande :
J'ai fait une demande pour mon demenagement le 6/04/2005. On m'a precisé qu'il y en avait pour environ un mois..
Mais comment je peut faire pour me connecter en 56K, sans payer en plus?
Je paye un abonnement de plus de 30€ pour un acces a internet, dont je ne peut me servir..
Je connais reciprok, mais je n'ai plus d'heures....
Et je ne me voit pas prendre en plus un abonnement 56K, ou une offre "gratuite".
Dans l'attente de votre réponse.