Salut , est-ce que quelqu'un sait ou l'on peu suivre lavancement de son inscription sur le site de Free car je ne trouve pas et c'est difficile de les avoir au tel ?
 
http://www.free.fr/

tu as ton login / mot de passe ?

Non il m'ont juste donné un numéro de ref apres l'inscription.

en pratique (je dis bien en pratique) tu dois avoir recu un mail de confirmation de free t'indiquant la bonne reception de ta demande d'abonnement (mail envoye sur ta boite contact )
 
il doit etre sous la forme :
 
login : tonnumerodetel@freeadsl.fr
mdp : fdssf  
 
il suffit de te rendre là http://subscribe.free.fr/login/
en marquant uniquement ton numero de tel (sans le @freeadsl.fr) et le mdp.
 
si ta ligne vient juste mis en place tu tomberas directement sur l'ecran de suivis de commande. Si ta ligne est bien avance (construite etc) alors tu tomberas sur ton interface de gestion. il te suffit alors d'allez dans la cas "information" puis suivis de commande ... voilà
 
edit : tu as biensur lu la faq de free ?  
cf http://faq.free.fr/adsl/Connaitre_ [...] nscription

Merci, voila ce que j'ai eu a la fin de l'inscription, je suis quasi sûre d'avoir bien rentré l'adresse email et je n'ai rien recu.
 

c'est un demagement dans ton cas... tu as recue un n° de DEM ? (il serait bien de le preciser lors de la creation du topic   )
 
test avec tes anciens login + speudo... mais je pesne que cela ne fonctionneras pas
 
J ai eu le cas quand j ai demenage... pas de confirmation de commande donc pas de login etc.
 
apres plusieurs coup de tel a free, j ai enfin eu le renvois du nouveau login mdp par mail ... seul solution

Merci, si je n'ai pas précisé pour le numéro de DEM c'est que je n'en ai tout bonnement pas. C'est une nouvelle inscription qui n'est pas pour moi et non une réinscription apres un demenagement.

le n° cache dans le screen commence bien par DEM ou DOS ?
 
si dem = demenagement
si DOS = insciption totale en ligne (sans papier) alors dans ce cas je ne sais pas.
 
contact l'assistance free (12h/14h le mieux)

Merci mais il commence par NDI.
 
Je vais essayer de les appeler mais c'est chère et long.

non ... l'attente n'est plus payante ... long si tu telephone aux mauvaise heures ... telephone entre 13h et 14h00
 
c'est l'heure ou les hotlines sont le moins solicités

Tu es sure pour l'attente non facturé? C'est Free ou une loi?  
Parce que quand j'ai essayé d'appeler avant l'attente cela me disait "Cet appel est facturé 0,34Ct la minute" sans ajouter autre chose.... Et non "vous sera facturé...", je pense que si ils ne facturaient pas l'attente ils l'indiqueraient quand meme non?  

une loi .. tu es facture à partir du moment ou tu rentre en conversation avec le hotliner ... l'attente n'est plus facture

Cool je ne savais pas, merci.

Je ne voudrais pas polémiquer mais il m'a sembler entendre parler d'un projet de loi (qui obligerait les FAI à respecter les engagements qu'ils ont pris en mai-juin). C'est déjà entrer en application cette gratuité de l'attente ?

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Software is like sex, it's better when it's free (L. Torvalds)
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[url=http://forum.rue-montgallet.com/ruemontgallet/Aucoindelaruelle/sujet-21129.htm]La marmotte est un animal facetieux ... hein [g]Ch

Merci pour l'infos et les 7 min d'attentes facturés pour les avoir! Soit le service clientele est hors la loi, soit je suis tombé sur une incompétente qui m'a dit faux en me disant que l'attente est facturé soit tu ne verifies pas tes dires....    
Qui plus est des que ca decroche il indique texto "cet appel EST facturé"...

Ce post ne m'était pas adressé mais, ayant pris précédemment part au thread, je me permet d'y répondre.
Mon cher xogueur, l'information apportée par Keos n'était peut-être pas tout à fait exacte mais il ne tient qu'à toi de la vérifier. Et puis s'il t'avait répondu que la hotline était toujours payante, tu aurais fais quoi ? Attendu que ça devienne gratuit pour appeler ?
 
Je te signale au passage que j'avais posté exprès pour relativiser les propos de Keos. A savoir qu'il s'agissait (me semble-t-il) d'engagements moraux de la part des FAI et qu'un projet de loi avait été élaboré pour les contraindre à respecter les dits engagements.
 
Bref, comprend (une fois pour toute nous t'en serions reconnaissant) que la parole d'aucun des membres de ce forum n'est d'or et que tu peux aussi chercher, réfléchir par toi même... si là je te dis que tu ne risques rien à mettre tes doigts dans la prise, tu vas le faire ?  

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Genial tu as raison je vais me mettre a verifier tout les dires sur les forum, juste au cas ou donc ^^..............................

Quand ca te concerne oui.
Faut pas demandez au autre de le faire si toi tu ne le fait pas

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pingouin garou/machoc

J'ai réussi a les avoir     , 20 min de com soit 7€   mais aux moins j'ai mes réponses:
 
Donc selon le technicien comme France Telecom doit créer une nouvelle ligne actuellement inexistante a l'adresse et comme ce n'est pas un abonnement prit chez eux ils prennent forcement tout leur temps (1 mois juste pour créer la ligne avec Trance Telecom et encore c'est meme pas fait a l'heure actuel...).
 
Pour ce qui est des identifiants toujours non recu sur l'adresse email donnée lors de l'inscription me permettant de suivre l'avancement de l'inscription sur le site internet de Free c'est parce que tant que la ligne n'a pas été créé par France Telecom Free n'a donc pas recu d'eux de numéro de ligne, numéro de ligne indispensable pour la création d'un compte et donc des identifiants.
 
D'un autre coté ils auraient au moins pu avertir de cette situation par email...
 
Voili voilou  

Inscription le 12 juillet et france telecom vient tout juste d'envoyer un *** de technicien faire le branchement de la ligne dans le studio..
 
Respect clientele 0 !!!