j'ai ma fille qui a pris alice , elle a un modem wifi TRIWAY V2
un seul poste fixe branché avec un adaptateur usb wifi fourni par alice  
elle a un portable avec une carte pcmcia wifi , la carte trouve le réseau alice  
mais impossible d'avoir internet  
si quelqu'un a une idée  
déja merci a tous pour avoir regardé cette appel de détrésse
 
la pub hot line 24/24 totalement faux
impossible de trouver un technicien qui parle bien le français

la solution à ton problème est très simple: barre toi tant qu'il est encore temps!
sérieusement si t'es encore dans les délai pour résilier vasy, sino je n'ai pas pariculièrement de solution à te proposer sinon d'appeler la hotline (basée en tunisie) a partir minuit ou sur leur n° payant

je ne pense pas que tu puiisses configurer ton modem en wifi il faudrait que tu le relies au pc en ethernet ou en usb....

merci pour les reponses  
le modem et un modem wifi

Pourait tu dire le modele de modem wifi.
 

le poste fixe c'est un pc ou le modem? si c'est un pc arrive t'il a acceder au net?
 
a tu configurer les clefs de cryptage du modem et du portable?

je  vais éssayé d'étre plus clair  
alice a fourni un modem wifi , sur se modem un poste fixe est branché avec un adaptateur wifi usb  
ce poste fonctionne normalement  
le probléme et le suivant  
ma fille voudrais branché un pc portable équipé d'une carte wifi pcmcia qui vois le reseau alice et qui qualifie méme la reception d'alice tres bonne mais qui ne peut pas allé sur le net  
pour le crytage c'est fait mais sa  ne fonctionne toujours pas  
quand a la hote line incapable de donner une raison

Est ce que son portable arrive a recuperer une ip (commande ipconfig /all)?
Si oui arrive t'elle a pinguer un site (ex ping 82.243.23.82)?

marque du portable?

utilise tu le soft fournit par la carte pcmcia ou utilise tu windows pour ocnfigurer la carte .. carte dés fois l'un marche et l'autre pas et vice versa ...
et est ce qur tu a bien mis que c'etait un reseaux a pont d'accés et non un reseaux hadoc (jc plus koment ca s'ecrit lol)

Quel est le système d'exploitation sur le portable ?? Si Win Xp ==> le SP2 est fortement recommandé pour une meilleure gestion du wifi...
 
PS: je penche pour un problème de clé WEP ou WPA (si le réseau wifi est vue par le portable) ou serveur DHCP désactivée ou alors filtrage par @Mac  

ok merci , je vais éssayé de faire avec ca  
je vous tiens au parfum

Bonsoir a tous , le probléme et entier  
impossible de pinger une adrésse  ip  
le portable et un toschiba avec xp familiale  
le pc fixe est sous win 98 se avec adaptateur usb

up de détrésse

non rien du tout , a part voir le reseau alice  
impossible de faire autre chose

je suis chez alice et la soluse es tres simle a tu la clef wifi alice si non achete en une dans le comerce et il ouvrir l agent wifi en bas a gauche de ton ecran ( barre des taches ) clic sur editer profile et rentre ta phrase wep et mormalement tout devrais aller

si tu i arrive toujour pas fè le 1033 pour alice c total gratos mais par contre le temp t attente es vachement long  

j'ai deja éssayé seulement la seule reponse et votre carte wifi ne fonctionne pas (le niveau de la hot line est nulle )